第一步：了解客户需求
顶观猎头首先了解客户的招聘需求，确定客户的服务类型；向客户公司介绍顶观猎头的服务内容、服务特色、服务流程、收费标准等。
第二步：职位分析顶
观猎头将会全面与客户进行充分的沟通交流。通过客户行业背景、行业特点、公司背景、公司文化、公司组织架构、发展战略、管理方式、薪酬制度等，对客户做一个全面的了解。并对招聘职位的工作职责、薪酬待遇、职业规划等做全面的分析，作为职位评估的依据。
第三步：职位评估
顶观猎头根据职位分析的结果和招聘市场行情及客户目前所在行业情况的综合考量，确定职位招聘的可行性。包括招聘的难度、周期、费用等，作为顶观猎头和客户签订合作协议的前提。
第四步：签署协议
根据职位评估的结果，顶观猎头跟客户签订人才寻访协议。客户在约定期限内足额支付预付定金给顶观猎头，作为人才寻访的首批费用。
第五步:人才寻访
顶观猎头通过严格的内部项目流程，根据职位分析结果，通过公司的人才库、隐藏客户信息的招聘广告、主流招聘网站、顾问团队的人脉关系、行业内兼职顾问等多种搜索手段展开实际搜索并锁定候选人。
第六步：初步面试和推荐报告
顶观猎头将通过电话或面谈方式对入围的候选人进行包括专业素质、职业倾向、领导能力、心里等方面的专业测试。确认合适的人选后，编写推荐报告给客户。
第七步：客户面试
顶观猎头将会全面跟踪客户的每次面试。每次面试结束，顶观猎头都会将客户的反馈及候选人反馈进行分析，使得对职位的定位有更全面的理解。
第八步：候选人入职
顶观猎头在客户和候选人之间架起沟通的桥梁,协助双方就薪酬福利、候选人入职手续等有关事宜办理。
第九步：付款
客户在候选人入职五个工作日内一次性付清顶观猎头的寻访费用。
第十步：后续服务
顶观猎头将继续跟进客户及候选人，多角度、多方位的评估候选人的工作情况，为客户提供更多服务。